店铺排名一直都是商家非常关心的问题,今天我们就来讲讲一些影响店铺搜索排名的因素。
一、店铺因素
1、店铺层级
大家都知道,淘宝会根据商家近30天的支付宝成交金额分为七个层级,店铺层级对于卖家就是意味着流量天花板,层级也高,你能获得的免费搜索流量就越大。
2、DSR评分
DSR评分有三方面:
(1)描述相符
(2)服务态度
(3)物流服务
很多顾客进店浏览商品时会关注DSR评分,所以它对宝贝的排名影响也相应增加。而DSR评分是一个动态值,因此,如果在较短的时间呢上升或下滑,一般不会造成太大的影响,但是如果DSR评分持续上升或者下滑,那对店铺的排名就会产生比较大的影响
。3、店铺的动销率
店铺的动销率=有销量的宝贝/店铺在线销售的宝贝。假设,你店铺有20个宝贝,但是只有2个宝贝有销量,这时候动销率就是10%,对于动销率,我们要求是越高越好。
而影响动销率的其实不止0销量的宝贝,还跟宝贝的sku有关,如果店铺中有0销量的宝贝或有些宝贝的部分sku没有卖出去,那就把它下架。
除了以上两种动销,其实还有一种,就是店铺中销量破百的宝贝的数量,如果数量多,就说明店铺形成了爆款群,这样就可以得到较高的权重,排名也就会靠前。
4、店铺收藏人数
店铺的收藏人数也会对排名产生一定影响。那要怎么才能让顾客收藏我们的店铺呢?
(1)宝贝的销量。宝贝销量是淘宝判定宝贝受喜爱度的一个重要标准,顾客的收藏与否也会参考宝贝的销量,所以销量的多少会影响店铺的收藏,从而影响店铺的排名。
(2)主图、详情页、买家秀。主图可以引发买家的点击,详情页则是用来展示宝贝的卖点,买家秀则是客观的展示宝贝。这三者是影响顾客是否会进入店铺的主要因素,如果店铺都不愿点击进入店铺,那又怎么会去收藏呢。
(3)上新频率。顾客收藏店铺是为了更快的获得店铺上新的消息,长时间的不不上新或者上新宝贝很少,会让顾客失去对店铺的兴趣,从而取消店铺的收藏。
(4)服务指标。这个服务指标其实主要是关于店铺售后的,就像是顾客发起退款后,卖家跟顾客的沟通解决,这就会涉及到纠纷退款率,这个指标越高,店铺潜在风险就越大。
5、其他因素
其他因素主要就是一些违规行为,比如:虚假交易、售假、侵权等等。
说完店铺因素,我们就来说说宝贝方面的。
(1)新品权重:新品上新后,淘宝会给以28天的权重扶持,所以在这段时间内,新品的表现能否达标,也会影响到店铺排名。
(2)点击率。这就跟上面的主图有着非常重要的关系,所以主图一定要选好。
(3)收藏加购率。收藏加购率是对影响宝贝人气的一个重要因素。
(4)跳失率。跳失率对于店铺来说是越低越好。
(5)转化率。转化率对提升搜索也非常重要。
(6)人群标签的精准度。标签和点击率、转化率是相辅相成的。