大家都知道转化率的的影响因素有很多方面，今天主要来说说怎么通过“问大家”来提升产品的转化率。

问大家主要是由提问者和回答者组成，提问的人大多数为未购买的消费者，甚至有些买家也会提问，回答者分系统抽取的买家和商家。

那问大家的回答怎么排序呢？

主要有三方面：1.被系统抽取的买家号的等级；2.买家回复的积极性；3.回答的关注度。

说完以上这些，接下来就是重点，怎么去操作问大家。

首先，要把消费者对产品有可能关注的问题进行梳理，比如产品质量、色差等问题以及相关回复，如果你是新品，那就要注意要上架后第二天再操作。

然后，联系刷手或者老客户对产品进行浏览和购买，这里跟大家说一点，游客是可以提问的，所以可以让自己的员工或者家人朋友进行提问。

其次，在刷手或老客户完成购买后，商家可以提供一份问大家的回答，回答后可以截图联系商家领取福利。

另外，对问大家要进行不定期的检查，避免出现恶意评价造成不良影响，对于恶意提问回答先和买家沟通，如果沟通无效可以对该条问大家进行举报。

这里可以用阿明工具中的问大家分析对提问的内容进行下载分析。

最后，查看哪些提问热度高，可以找刷手对该提问下的好评进行点赞或跟评，提高好评的热度，便于好评得到优先展示。