转化率一直是商家朋友很苦恼的问题，今天我们就来聊一下怎么提升转化率。

众所周知，销售额=流量*转化*客单价。

通过这个公式，我们可以发现影响销售额的因素有三个，流量、转化和客单价，而对于同一款商品来说，客单价是固定，因此，就剩下流量和转化，而流量下滑我们可以通过直通车、超级推荐等付费推广来拯救，但是转化率下降则很致命的。

说到转化，那就要来研究一下买家的心理，通过淘宝搜索来找自己想要的产品时， 买家往往会查看销量、评论、买家秀以及DSR这些数据，然后再查看通过进行比较。

从上面我们可以知道，不是产品没流量，而是转化没到位。

因此，我们要从各个方面去进行优化，主要分为两部分：1.影响转化的因素；2.怎么提升转化率。

一、影响转化的因素

对于影响转化的因素，想必大家都能说出很多，如：款式、评论、销量、主图、详情页、买家秀、DSR评分等等，但其实总结下来，主要是三点：流量是否精准、产品内功是否到位、卖点是否贴合目标人群。

总结完之后，我们就来根据这几点进行优化。

二、如何优化

1.流量是否精准

想要获取精准的流量，第一时间想到的就是从关键词入手，精准的关键词可以为我们带来精准的流量。

但是除了关键词以外，人群也需要精准。我们可以通过生意参谋中的访客分析来判断，如果未支付访客、支付新买家和支付老买家这三个人群画像差不多，那说明我们的人群是没有问题的。

如果相差很大，那就需要优化我们的人群。

2.产品内功是否到位

产品内功也就是买家进入产品页时的内容，这里针对主要的几点来说一下。

销量：由于买家的从众心理，决定了销量对转化的巨大影响。

评论、买家秀：卖家说的天花乱坠不如买家一个好评，因此，好的评论、买家秀可以加强买家对产品的认同感，从而提高店铺的转化率。

问大家：问大家与评论、买家秀是一样的道理，但是这里要注意，对于一些不好的评价或者内容，我们也要进行回复，做出解释。

3.卖点是否贴合目标人群

怎么去打造一个好的卖点，我们可以从三点出发：产品是什么、产品有哪些优点、这些优点可以为用户解决什么问题。

通过这三点，可以让我们的卖点更容易被用户所接受并达成购买的目标。

另外，我们可以通过同行一些竞品的买家秀来提炼买家的痛点，在同行无法优化的情况下，我们进行了优化，这就变成了我们最大的卖点。

这里推荐使用阿明工具的详情页工具来收集。

除了同行，我们客服的聊天记录也是提炼卖点的好方法，从聊天记录中查看买家在购买时最关心的是什么，从而反思自己产品的不足之处并进行优化。

把以上的几点做好，就可以提升我们的转化率。