DSR评分对店铺有什么影响?快戳进来看看
阿明工具 2021-03-16

有商家问我,店铺DSR评分过低有什么影响,该做什么才能提升我们的DSR评分。

先来说一下DSR评分对店铺的影响:

1.评分过低会导致店铺内宝贝降权,也就是说买家进行关键词搜索时会搜不到宝贝;

2.影响宝贝的搜索排名,DSR评分低的会被排在靠后的位置;

3.影响活动报名,这两年淘宝的大型活动很多都对店铺的DSR评分有要求。

那可以通过什么方法来提升呢?

可以通过内部和外部这两个方面来解决。

内部:在对商品进行描述事,不要夸大事实;在客服方面,要做到快速回复以及高质量的服务态度;在物流方面,物流评分和发货评分的分开对于商家来说有一定的好处,避免快递公司这类不可控因素的影响,但是这需要我们做到发货速度一定要快。

外部:主动与买家沟通,相当一部分买家在收货后不会主动评分,这时候就需要主动联系买家进行评论。需要注意的是,不要过度打扰买家,否则可能会造成反效果。

另外,很多人不知道提升需要多少的好评才能提高我们的DSR评分,这里推荐大家阿明工具的动态评分工具,输入想要达到的动态评分数,可以自动帮你计算达到这个分数需要的五星好评单量。

好了,关于动态评分的内容今天就讲到这里,希望对大家有所帮助。