淘内营销有两个痛点：1.品牌信息传递困难；2.拓客、店铺流失人群召回成本变高。

基于平台逻辑及现在所倡导的低碳环保理念，为了给消费者带去更好的体验，企业需要积极考虑向消费者提供什么样的商品。在近几年时间里直播正在兴起。众所周知直播行业的内卷十分严重，更多的是消费体验的提升。过去，它使用图文向消费者传达商品信息和品牌信息。疫情过后渐渐的转变为通过视频和直播进行内容战。除了商品本身的质量外，消费者对售后服务的要求也越来越高。

消费者的需求满足成本越来越高，但现在投放转化率却在逐渐降低，甚至远远不如以前。市场竞争激烈、商品跟商品之间的同质化比较严重，对于消费者来讲，记忆一个品牌信息，这个留存的难度越来越大，能够被消费者记住的可能性也越来越小。消费者心理产生了变化之后，营销手段也值得思考。

全新的营销模式引入淘内，商家跟消费者要有双向的互动，同时对消费者进行商品的种草。随着渠道的转变以及内容服务的升级，商家能不能赚到钱考验的是各方面的综合能力。