商家在运营店铺时最关心的大概就是店铺的数据了,只要店铺发生异常,就会去查看是什么原因,那今天我们就来说一说关于宝贝转化率下降有哪些原因。
首先来说一下流量,大家都知道,淘宝站内的流量会比站外的高,然后手淘搜索的流量要比直通车的高,还有就是购物车。举个例子:店铺第一天的时候,有2000个流量,1200个是从站内来的,800是从站外来的;到了第二天,依旧是2000个流量,但是变成1000从站内来的,1000从站外来的,这样就会导致转化率下降
第二个就是我们的标签是否精准。首当其冲的就是我们的标题和宝贝的属性是否相符,然后就是我们的主图跟标题是不是相符。还可以再对比一下现在和过去一个月的人群属性标签。如果这几个出现问题,那就可能会导致我们的转化率下降
其次就是我们的客单价,前期为了引流,大多数店铺可能采取降低宝贝的客单价来吸引用户,等到后期,基础销量以及评价上来之后,为了提高利润,就会把客单价往上调,那么也会导致店铺的转化率下降。因为之前的低价导致店铺的用户群体是低客单价用户,而你提高客单价就导致原来的用户跳出率增高,同时,宝贝的转化率就会下降。
还有宝贝的评价还有问大家,如果宝贝的评价中差评过多,那对于宝贝的转化率也是很大的。
接下来是我们的销量问题,在相同的价格、款式下,销量就是用户最为看中的一个指标,你的销量过低就会导致用户购买欲望减弱。
最后就是竞品,竞品和自己的宝贝本身就存在竞争关系,在竞品宝贝上升的情况下就可能导致自己店铺用户的流失。所以在转化率下降的时候,还需要查看竞争对手转化率是否下降,如果竞争对手转化率下降,那么可能是市场大盘低迷。
以上就是影响宝贝转化率的几个方面,希望大家可以对照自己的店铺是否存在这种情况。